LES ENQUETES DE SATISFACTION

LES ENQUETES DE SATISFACTION

Nous menons régulièrement des enquêtes de satisfaction.
Ces enquêtes se font essentiellement à partir du dépouillement du questionnaire de sortie que les patients nous remettent.

Consulter ou télécharger : QUESTIONNAIRE_DE_SATISFACTION.pdf

Cependant ponctuellement pour des sujets précis nous faisons des enquêtes plus ciblées. Ainsi les patients ont été sollicités pour répondre à des enquêtes portant sur la satisfaction des patients concernant par exemple  le suivi de la douleur, la restauration et l’intervention des diététiciennes…


Vous trouverez à consulter ou à télécharger les résultats des enquêtes générales :
GC_Resultats_enquete_2009.pdf

Enquête satisfaction des usagers - 2010 au 31-12-10.pdf